Certificado não recebido preciso de ajuda

Olá, Prof. Ariovaldo!

Adoraríamos ter uma melhor compreensão do problema que você está enfrentando. Você poderia enviar uma solicitação de suporte em nossa Central de Ajuda? Aqui está o link: http://khan.co/KA-support. 

Obrigado por fazer parte da Khan Academy!