How can we help?

Öğrencilerimin Khan Academy'nin tüm içeriklerine ulaşabilmeleri için hangi websitesi ve alan adlarını güvenli listeye eklemeliyim?

Updated

Güvenlik duvarı veya reklam engelleyiciler nedeniyle sizin, öğrencilerinizin ya da çocuklarınızın Khan Academy’nin tüm özelliklerine erişemediği bazı durumlar olabilir. Bu makale, karşılaşabileceğiniz bazı soruları veya senaryoları ve bunların nasıl çözüleceğini ele alacaktır. 

Soru: Öğrencilerimizin e-posta adresleri var ancak yalnızca onaylı alan adlarından gelen e-postaları alabiliyorlar.0>1> Öğrencilerimizin Khan Academy’den e-posta alabilmesi için hangi alan adlarını istisna olarak eklemem gerekiyor?

  • Cevap: Aşağıdaki alan adları eklenmelidir:   
    • khanacademy.org (bu alan adı içinde çeşitli göndericiler)
    • Yardım Merkezi’ne giriş yapabilmek ve destek talepleri gönderebilmek için: khanacademy.zendesk.com
      • Bunu zaten yaptıysanız ve siz ya da öğrencileriniz Destek ekibimizden yanıt alamıyorsa, talebi yeniden göndermenizi ve başvuruda e-posta adresinizi doğru yazdığınızdan emin olmanızı öneririz. 

Soru: Khan Academy web sitesine izin vermek (görüntüleme kısıtlamasını kaldırmak) istiyorum, böylece tüm içerik öğrencilerim için erişilebilir olsun.0>1>

  • Cevap: Sizin ve öğrencilerinizin Khan Academy’nin sunduğu tüm içeriklere erişebilmesi için aşağıdaki URL’leri izin listesine ekleyin: 
    • khanacademy.org
    • kastatic.org
    • kasandbox.org
    • ka-cs-scratchpad-audio.s3.amazonaws.com
    • youtube.com
    • youtube-nocookie.com
    • googlevideo.com
    • cookielaw.org
    • Öğrencileriniz Google veya Facebook üzerinden giriş yapıyorsa, ilgili giriş sayfalarının URL’lerini de (Google uygulama altyapısı için) beyaz listeye eklemeniz gerekir.
    • Öğrencilerinizin kullandığı cihazlardaki tarayıcılarda iframe erişiminin (“başka bir kaynaktan gelen içerik”) etkin olduğundan emin olun.

Soru: Reklam engelleyici kullanıyorsam, Khan Academy’nin düzgün çalıştığından emin olmak için herhangi bir işlem yapmam gerekir mi?0>

Soru: Tüm özellikleri ve içeriği görebilmek için Khan Academy’den gelen tüm çerezleri kabul etmem gerekir mi?

  • Yanıt: Evet, Khan Academy’den gelen tüm çerezleri kabul etmenizi öneririz. Khan Academy’den çerezlere nasıl izin vereceğiniz ve bunu farklı tarayıcılarda nasıl yapabileceğiniz hakkında bilgi için bu makaleye göz atın.

Son olarak, Khan Academy Erişim Kontrolü— yani kontrol sitemizi ziyaret etmenizi de öneririz!0> Bu sayfa, sizin veya öğrencilerinizin Khan Academy’nin tüm özelliklerine erişmesini engelleyebilecek yaygın ağ sorunlarını hızlı ve otomatik olarak kontrol eder. Tarayıcı uyumluluğunu, çerezleri, iframe erişimini, hem YouTube’u hem de Khan Academy video oynatıcılarını kontrol eder ve bunlarla ilgili olası sorunları tespit edebilir. Ayrıca Destek ekibimizin sorun giderme yapmasına ve vakaları daha ayrıntılı incelemesine de gerçekten yardımcı olur!

Yukarıdaki bilgilerle ilgili sorularınız veya endişeleriniz mi var? Destek ekibimizle iletişime geçin! Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.