Como encontro a janela de console no meu navegador?
Quando você se depara com um problema no website da Khan Academy, a janela do console pode conter informações sobre o problema que podem nos ajudar a identificar e resolver a questão. Este artigo irá mostrar como fazer para abrir a janela de console em diferentes navegadores para que você possa partilhar as informações que estiverem lá conosco.
Abra a página que está dando problemas. Siga as instruções abaixo e faça uma captura de tela da janela de console aberta. Se você conseguir uma captura de tela com a página defeituosa no fundo e a janela de console aberta, ótimo! Se não, apenas a captura de tela da sua janela de console deve bastar.
Anexe a captura de tela no seu email de solicitação de suporte. Se houver muitos erros e eles não caibam em uma única captura, por favor copie o texto dos erros que estão aparecendo na sua janela de console e cole tudo no corpo do email.
Chrome
- Clique no botão com três pontos verticais no canto superior direito
- Clique em Mais ferramentas, e depois em Ferramentas do desenvolvedor
- Assegure-se de que esta na aba Console da meia janela
Se houver erros, eles estarão visíveis em letras vermelhas. Também haverá um x branco em um ponto vermelho e um número depois dele que mostra quantos erros foram registrados.
Firefox
- Clique no botão com três barras horizontais no canto superior direito
- Clique em Web Developer
- Clique em Browser Console
