Quels sites ou domaines dois-je autoriser afin que mes élèves puissent avoir accès à tout le contenu Khan Academy ?
Dans quelques rares cas, vous, vos élèves ou vos enfants pourriez ne pas avoir accès à toutes les fonctionnalités de Khan Academy à cause du pare-feu ou des bloqueurs de publicités installés sur les appareils utilisés. Cet article examinera quelques questions ou hypothèses et proposera des solutions.
Question : Nos élèves ont des adresses électroniques, mais ils ne peuvent recevoir que des e-mails provenant de domaines approuvés. Quels domaines dois-je ajouter à la liste des sites approuvés pour que nos élèves puissent recevoir des e-mails de Khan Academy ?
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Réponse : Les domaines ci-dessous doivent être ajoutés :
- fr.khanacademy.org (il y a toute une série d'expéditeurs inclus dans ce domaine)
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khanacademy.zendesk.com pour pouvoir se connecter au centre d’aide et envoyer des demandes d’assistance
- Si après avoir envoyé une demande, vous ou vos élèves ne recevez pas de réponse de notre service d’assistance, nous vous recommandons de soumettre une nouvelle demande et de bien vérifier que votre adresse électronique ne comporte pas d’erreur.
Question : J’aimerais autoriser le site Web de Khan Academy (supprimer les restrictions d’accès) afin que tout le contenu soit accessible à mes élèves. Quels domaines dois-je autoriser ?
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Réponse : Veuillez ajouter les URL ci-dessous à votre liste d’autorisations afin que vous et vos élèves puissiez accéder à toutes les ressources de Khan Academy :
- fr.khanacademy.org
- kastatic.org
- kasandbox.org
- ka-cs-scratchpad-audio.s3.amazonaws.com
- youtube.com
- youtube-nocookie.com
- googlevideo.com
- cookielaw.org
- Si vos élèves se connectent via Google ou Facebook, vous devez également ajouter à la liste blanche les URL des pages de connexion respectives (pour la plateforme Google App Engine)
- Assurez-vous également que l’accès iframe (“contenu d’une autre origine”) est activé sur les navigateurs des appareils utilisés par vos élèves.
Question :Si j’utilise un bloqueur de publicités, quelles sont les dispositions que je dois prendre pour assurer le bon fonctionnement de Khan Academy ?
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Réponse : Oui ! Remarque : En plus d’ajouter les domaines ci-dessus à la liste blanche, vous devrez également ajouter fr.khanacademy.org à la liste des sites autorisés ou des sites de confiance de votre bloqueur de publicités. Ceci est crucial pour s’assurer que le temps d’apprentissage de vos élèves sur Khan Academy est calculé correctement.
- Si vous utilisez AdBlock,voici un guide étape par étape sur la façon de procéder (en anglais)
- Si vous utilisez uBlock Origin, cliquez ici pour savoir comment procéder (explications en anglais)
- Si vous utilisez Ghostery, cliquez ici pour savoir comment procéder (explications en anglais)
Question : Dois-je accepter tous les cookies de Khan Academy pour voir toutes les fonctionnalités et les contenus ?
- Réponse : Oui, nous vous recommandons d’accepter tous les cookies de Khan Academy. Pour des informations sur l’autorisation des cookies de Khan Academy et les différentes façons de le faire sur divers navigateurs, consultez cet article.
Dernier point, mais non le moindre, nous vous encourageons aussi à visiter la page de Vérification de l'accès à Khan Academy ! Cette page effectue une analyse rapide et automatique des problèmes courants de réseau qui pourraient vous empêcher, vous ou vos élèves, de vivre pleinement l’expérience Khan Academy. Elle vérifie la compatibilité du navigateur, les cookies, l’accès iframe, le lecteur vidéo de YouTube ainsi que celui de Khan Academy, et est capable d’identifier tous les problèmes les concernant. La page aide également notre équipe d’assistance à régler les problèmes et à effectuer des recherches plus approfondies !
Vous avez des questions ou des préoccupations concernant les informations ci-dessus ? Contactez notre service d’assistance ici ! Nous serons ravis de vous aider.