Làm thế nào để báo cáo một vấn đề trong khóa học "Lập trình bằng JavaScript - Lập trình web"?
Đầu tiên, bạn hãy xem qua phần Các câu hỏi thường gặp về chủ đề "Khoa học máy tính và lập trình". Hoặc truy cập Trang Giải đáp & Hỗ trợ của Khan Academy để tìm kiếm xem có vấn đề bạn đang gặp phải hay không.
Nếu bạn đang gặp vấn đề, ví dụ như phần thử thách không nhận mã lập trình, thông báo không rõ ràng hay bạn không biết làm gì tiếp theo để hoàn thành thử thách hoặc dự án, bạn có thể truy cập vào Cộng đồng tại mục "Cộng đồng" ở đầu trang web và đăng câu hỏi của mình. Đây là một cơ hội tuyệt vời để trao đổi với một cộng đồng gồm những người học và giáo viên từ khắp nơi trên thế giới luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn! (Chỉ những tài khoản người học từ 13 tuổi trở lên có thể tham gia cộng đồng).
Ngoài việc đăng câu hỏi của bạn trong "Cộng đồng", bạn có thể nhấn vào nút Báo cáo vấn đề ở phía bên phải của mục Gợi ý. Yêu cầu của bạn sẽ được đưa vào hệ thống dành riêng cho các báo cáo đánh giá thử thách, hệ thống này cũng sẽ ghi lại mã của bạn.
Nếu vấn đề của bạn là lỗi kỹ thuật, hãy nhấn Báo cáo vấn đề trên Trang Giải đáp & Hỗ trợ của Khan Academy và gửi yêu cầu trợ giúp. Bạn cần mô tả các bước mình đã thực hiện và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có.