Como podemos ajudar?

Eu inseri os e-mails dos meus alunos para convidá-los a entrar na minha turma; por que eles não receberam os convites?

Atualizado

Existem três motivos pelos quais um aluno pode não receber um e-mail para entrar na sua turma:

  1. O aluno já tem uma conta da Khan Academy. Nesse caso, ele receberá uma notificação que pode ser vista clicando nas notificações, no canto superior direito do menu principal. Então, ele poderá aceitar seu convite.
  2. O e-mail foi parar na pasta de spam do aluno. Peça que seus alunos verifiquem a pasta onde esse tipo de e-mail fica para saber se o convite está lá.
  3. O aluno está usando um email com restricões. Muitas escolas restringem emails para os alunos e não permitem o recebimento de mensagens de domínios não aprovados.

 Se nada disso resolver o problema, eles poderão criar as próprias contas e adicionar você como tutor.