Como posso alterar ou cancelar minha doação recorrente?
Dependendo de quando você a configurou, existem duas maneiras para alterar ou cancelar sua doação recorrente.
1. Se você iniciou sua doação recorrente em ou após setembro de 2022, é muito provável que você possa gerenciá-la por meio da plataforma Classy.*
Vale lembrar que a plataforma está disponível apenas em inglês.
Para fazer isso, siga os passos abaixo:
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Entre em sua conta Classy.
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Desça na página até encontrar Recurring Donation e depois, Khan Academy.
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Clique em Edit Donation.
*Nota: Nosso portal de doações é operado pela plataforma Classy. Assim que você fizer uma doação para a Khan Academy usando um cartão de crédito ou débito, uma conta na Classy será criada com o endereço de e-mail utilizado na doação.
2. Se você iniciou sua doação recorrente antes de setembro de 2022, entre em contato pelo e-mail donate@khanacademy.org.
Se tiver mais dúvidas, você sempre pode entrar em contato conosco pelo mesmo e-mail donate@khanacademy.org, ou enviar uma solicitação de suporte. Ficaremos felizes em ajudar!
Obrigado por contribuir com a Khan Academy!