O que acontece se a conversa do com o Khanmigo do meu filho ou aluno for sinalizada como inapropriada?

A Khan Academy usa tecnologia de moderação para detectar conteúdo inadequado, prejudicial ou inseguro nas conversas com o Khanmigo. Esse sistema monitora tanto mensagens de texto quanto imagens para manter um ambiente de aprendizagem seguro para todos os usuários.

Quando um conteúdo é sinalizado como inapropriado, o sistema envia automaticamente uma notificação por e-mail e uma notificação dentro da plataforma para o adulto associado à conta da criança. Os destinatários das notificações variam de acordo com a forma como a criança ou aluno acessa o Khanmigo.

Quem recebe os alertas de notificação?

Se a criança recebeu acesso ao Khanmigo por meio dos pais:

• O pai ou responsável receberá uma notificação e um e-mail sobre o conteúdo sinalizado.

• Os pais também podem visualizar todas as conversas e imagens sinalizadas na página de histórico de conversas da criança.

Se o aluno recebeu acesso ao Khanmigo pela rede escolar:

• Se o aluno estiver trabalhando em uma tarefa do Khanmigo:

  • O professor que atribuiu a tarefa receberá a notificação de moderação e o e-mail.

• Se o aluno não estiver trabalhando em uma tarefa do Khanmigo:

  • Os professores principais de todas as turmas sincronizadas com a rede receberão a notificação e o e-mail.

  • Co-professores não recebem alertas.

• Se conteúdo sinalizado atingir um nível de gravidade específico e a rede optar por notificações para administradores:

  • Os gestores de escola designados também receberão um e-mail.

  • Esses administradores podem visualizar conversas sinalizadas através de links incluídos nos e-mails encaminhados por professores ou pais.

  • Enquanto os e-mails para administradores são claramente identificados quando um problema grave é detectado, todos os alertas enviados a professores têm o mesmo formato, independentemente da gravidade.

Se o aluno recebeu acesso ao Khanmigo pela rede escolar, mas também tem um pai conectado à conta:

• Apenas o professor (ou administrador, se aplicável) receberá a notificação.

• O pai ainda pode visualizar o conteúdo sinalizado através do histórico de conversas da criança.

Exemplos de notificações:

Este é o tipo de mensagem que um pai ou professor pode esperar ver no e-mail e nas notificações da conta quando uma conversa for sinalizada.

Lembretes importantes:

• Sobre o nosso sistema de moderação: Nós trabalhamos continuamente para melhorar a precisão da detecção de conteúdo, mas nenhum sistema automatizado é perfeito.
• Sobre imagens sinalizadas: Para proteger a privacidade dos alunos, nós não armazenamos imagens enviadas em nossos servidores. Quando uma imagem é sinalizada, você receberá uma descrição detalhada gerada por IA do conteúdo em vez da imagem real. Essa descrição fornece mais contexto do que o que aparece no histórico de chat do aluno.

Saiba mais:
Para mais informações sobre o uso aceitável e apropriado do Khanmigo, consulte as Diretrizes da Comunidade do Khanmigo.