Como podemos ajudar?

Minha conta infantil será automaticamente atualizada para uma conta de adulto depois que eu completar 13 anos?

Atualizado

 

As restrições de conta infantil serão automaticamente desativadas quando você completar 13 anos de idade apenas se sua data de nascimento tiver sido definida na criação da conta.

Se a data de nascimento não foi adicionada durante a configuração da conta e a conta foi configurada como conta infantil, não é possível alterar isso sozinho. Neste caso, você terá que entrar em contato com o suporte da Khan Academy.

Use o botão Relatar um problema na Central de ajuda e envie uma solicitação. Em seguida, pediremos algumas informações para poder fazer a alteração. Ao enviar a solicitação, você deverá selecionar o tipo de problema que está relatando; escolha a opção Estou com problemas para gerenciar minha conta.

 

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