Hoe kunnen we je helpen?

Hoe kan ik het account van mijn kind loskoppelen van mijn ouder account?

Bijgewerkt

We erkennen dat er verschillende redenen kunnen zijn waarom je het account van jouw kind wil loskoppelen van jouw ouderaccount. Op dit moment is er echter geen enkele manier waarop je dit zelfstandig kan doen. 

Ons Support team kan echter op een zeer eenvoudige en snelle manier jullie accounts van elkaar loskoppelen  Als je graag het account van je kind wilt verwijderen van jouw ouder account, neem dan contact op met het Khan Academy Support Team via deze link (in het Engels).Zorg er zeker voor dat je onderstaande informatie in je verzoek opneemt, dit zal er namelijk voor zorgen wij dat we jouw aanvraag sneller kunnen verwerken: 

  • Het e-mailadres en/of de gebruikersnaam van je Khan Academy account 
  • Het e-mailadres en/of de gebruikersnaam van het account van je kind(eren) dat je wilt verwijderen van jouw ouder account 

We waarderen jouw begrip en kijken ernaar uit om te horen hoe we jou hiermee kunnen verder helpen!