Waarom worden video's niet als bekeken gemarkeerd op mijn profiel?

Er zijn een paar redenen waarom video's mogelijk niet als bekeken worden gemarkeerd nadat je ze hebt bekeken op Khan Academy. Allereerst is het handig om te begrijpen hoe voortgang wordt weergegeven terwijl je een video bekijkt:

Bekeken video's hebben een volledig gekleurde balk onderaan het pictogram met een vinkje erboven. Dit zal in de voortgang weerspiegeld worden.

Video's die niet volledig zijn bekeken hebben een halve gekleurde balk onder het pictogram.

Video's die niet zijn bekeken binnen een les hebben geen gekleurde balk.

Khan Academy markeert een video over het algemeen als onvolledig als:

• Je een deel van de video overslaat (zelfs als het maar een paar seconden is).
• Je naar de volgende video gaat voordat de huidige video is afgelopen.
• Je een andere video opent terwijl de huidige video nog steeds wordt afgespeeld. 

Opmerking: Afspeelsnelheid heeft geen invloed op de voortgang of volledigheid, dus je kunt video's met maximaal 2x de oorspronkelijke snelheid bekijken. De video wordt dan gewoon als bekeken gemarkeerd.

Hier zijn een aantal redenen waarom video's mogelijk niet bekeken zijn gemarkeerd op je profiel:

• Je bent niet ingelogd.

Als je een video hebt bekeken terwijl je niet was ingelogd op je account, kan de voortgang van de video niet worden geregistreerd in je account.

• Je hebt problemen met de internetverbinding.

Als je een trage of onstabiele internetverbinding hebt, kan het zijn dat de video niet als bekeken wordt geregistreerd. Bekijk dit artikel voor meer informatie over Khan Academy's vereisten voor de verbinding.

• Je hebt de video afgesloten voordat het einde bereikt werd.

Als je het venster sluit voordat de video is afgelopen (zelfs als er maar een paar seconden over zijn), wordt de video als onvolledig geregistreerd in je profiel. Alle seconden moeten worden bekeken, dus zorg ervoor dat de video helemaal tot het einde wordt afgespeeld.

• Je bekijkt een video in een andere taal (met uitzondering van het Engels) die verbonden is aan de originele Engelse video.

Dit betekent dat de duur van de video alleen wordt opgeslagen voor de oorspronkelijke Engelse versie. 

Mogelijke oplossing: Een leerling kan de Engelse versie bekijken (ingelogd op wwwkhanacademy.org) en zal credits voor de video in zijn of haar eigen taal verdienen.

Als je alle bovenstaande instructies hebt opgevolgd en je video's nog steeds als niet-bekeken worden gemarkeerd, meld het probleem dan met een beschrijving en de stappen die je al hebt genomen (met screenshots indien mogelijk).