Ha az alábbi problémák bármelyikét tapasztalod a Khan Academy weboldalán, lehetséges, hogy a támogatott böngészőink egy régi verzióját használod (vagy esetleg a Khan Academy által nem támogatott böngészőt használsz):

• Az oldal csak részben vagy lassan töltődik be. 
• Az oldal furcsán néz ki, vagy a formázás nem működik.
• Az oldal furcsán viselkedik, vagy nem működnek egyes funkciói.

Előfordulhat, hogy a régebbi böngészők nem támogatják az oldalunk összes funkcióját. Ha Internet Explorert, illetve a Firefox vagy a Safari legújabb verzióján kívül mást használsz, akkor a jobb élmény érdekében javasoljuk, hogy válts támogatott böngészőre, vagy frissítsd böngésződet a legújabb verzióra (az itt linkelt böngészők mindegyike ingyenes).

Ha biztos vagy benne, hogy böngésződ támogatott és frissített, próbáld meg törölni a sütiket és a gyorsítótárat. Ha egyik javaslat sem oldja meg a problémát, kérjük, jelentsd úgy, hogy leírod, milyen lépéseket tettél (lehetőleg képernyőképekkel!).