Miért nem látszanak megtekintettként a videóim? (Frissítés)
Frissítve:
Korábban a felhasználók arról számoltak be, hogy egy videó teljes megtekintése után nem mindig látszott, hogy végignézték. Ez azért történt, mert a felhasználó a videó egy nem angol nyelvű változatát nézte meg, amely sokkal rövidebb volt, mint az angol nyelvű változat, ami miatt rendszerünk úgy érzékelte, hogy a videót a felhasználó nem nézte meg teljesen.
Ezt a hibát kijavítottuk! A befejezett videóknak mostantól befejezettként kell megjelenniük a Tanulás kezdőoldal, még akkor is, ha nem angol nyelven nézted meg őket.
Ha azonban a Khan Academy alkalmazás régebbi verzióját használod mobilon, akkor még mindig előfordulhat ez a hiba. Ebben az esetben a következőket javasoljuk:
- Frissítsd a mobilalkalmazást a legújabb verziójára, vagy
- Használd a Khan Academy weboldalát mobil böngészőn keresztül.
A probléma bejelentése: Ha ez a probléma még mindig fennáll, kérjük, hogy kérj segítséget. A kérés tartalmazza az alábbi kérdésekre adott válaszokat (vagy amennyire csak válaszolni tudsz közülük):
- Mi annak a videónak az URL-címe, ahol ez előfordul?
- Segített a javasolt megoldás?
- Vannak-e piros színű hibák a konzolablak értesítőjében, és ha igen, mi a kiírt üzenet?
Köszönjük, hogy segítesz a Khan Academy fejlesztésében!