Ha a Khan Academy-fiókod nem teszi lehetővé automatikusan, hogy része legyél a Segítő közösségnek, az általában azért történik, mert nincsen megerősített email cím a jelenlegi Khan Academy-fiókodhoz rendelve. Súgónk email címek segítségével rendeli hozzá a Khan Academy-fiókodat a Segítő közösségben található bejegyzéseidhez, így ha hozzáadod az email címedet a Khan Academy-fiókodhoz és megerősíted azt, akkor már mindennek működnie kell.

Email címet hozzáadhatod a fiókodhoz a Beállítások Hozzárendelt fiókok részében. Ha már megadtad az email címedet, de még nem erősítetted meg, a fiók tetején egy kék sáv jelenik meg, ami a megerősítését kéri – kattints az „Email újraküldése” linkre a megerősítés megkezdéséhez.

Van azonban néhány kivétel:

Ha egy tanuló fiókja kevesebb, mint 3 napos vagy kevesebb, mint 5000 pontja van, a Segítő közösség munkájában nem vehet részt. Érdemes ezt az időszakot tanulásra fordítani! A pontszámokról itt olvashatsz részletesebben.

Ha egy tanuló 13 évesnél fiatalabb, gyermekfiókja van, így személyiségi jogai védelme érdekében nem írhat nyilvános bejegyzéseket a Segítő közösségbe. A gyermek és felnőtt fiókok közötti különbségekről itt olvashatsz bővebben. Bárki fordulhat segítő csapatunkhoz segítségért privát üzenet formájában, új reklamáció benyújtásával, amelyben leírja helyzetét.

Ha eltiltottak a Khan Academyn való társalgástól, nem vehetsz részt a Segítő közösség beszélgetéseiben. Ha úgy érzed, hogy tévedésből tiltottak el, kérjük, oszd meg velünk ezen az űrlapon, hogy te hogy látod a helyzetet!

Ezek a feltételek tükrözik azt, hogy mi szükséges a posztoláshoz vagy a Khan Academys beszélgetésekben való részvételhez.