Ha nem tudod lejátszani a Khan Academy videókat, az néhány gyakori okra vezethető vissza. Ezekhez alább találhatsz hibaelháritási lehetőségeket:

1. Ellenőrizd a sávszélességedet. Nézd meg, hogy az internetkapcsolatod működik és alkalmas-e videók lejátszására. A legtöbb Khan Academy videó lejátszásához kevesebb sávszélesség szükséges, mint az élő felvételekhez, de mégis legalább 1,5 Mbps javasolt minden eszközön, amin standard felbontású videót játszol le.
    
2. Győződj meg róla, hogy a böngésződ naprakész. Bizonyosodj meg róla, hogy olyan böngészőt használsz, amit a Khan Academy támogat és frissítetted a legújabb verzióra.
   
    
3. Nemzetközi problémák: A YouTube jelenleg blokkolva van Kínában és Iránban. Azonban lehetséges, hogy meg tudod nézni a videóinkat Kínából, ha a Khan Academy weboldalt használod a YouTube helyett, mivel a Khan Academy az oktató videók lejátszásához más lejátszót használ. Ha Iránban vagy, teljes oldalunk helyett talán hozzáférsz a Kolibrihoz  (korábban KA Lite volt a neve).

Ha a fentiek egyike sem oldja meg a videólejátszási problémádat, arra kérünk, jelentsd a problémát részletesen leírva, milyen lépéseket tettél (ha tudsz, csatolj képernyőképeket is!).