Bugs et dépannage

Pourquoi un représentant du service technique pourrait avoir besoin de se connecter à mon compte ?

Pourquoi mon compte Khan Academy n'est-il pas automatiquement relié à la communauté d'aide ?

Où puis-je trouver la console sur mon navigateur ?

Comment effacer les cookies et le cache de mon navigateur web ?

Pourquoi les vidéos que j'ai vues ne sont-elles pas indiquées comme visionnées ? (Mise à jour)

Pourquoi les vidéos s'enchaînent d'elles-mêmes?

Quels sites ou domaines dois-je autoriser afin que mes élèves puissent avoir accès à tout le contenu Khan Academy ?

Quelles sont les options du lecteur vidéo ?

Pourquoi ai-je des difficultés de navigation dans Khan Academy lorsque j'utilise Internet Explorer?

Où puis-je trouver la version de l'application mobile Khan Academy que j'utilise ?

Comment changer la langue de l'application mobile ?

Quelles sont les fonctions disponibles sur les applications iOS et Android ?

Pourquoi n'ai-je pas reçu le badge que j'ai gagné ?