Pourquoi les vidéos que j'ai vues ne sont-elles pas indiquées comme visionnées ? (Mise à jour)
Mis à jour
Des utilisateurs nous ont déjà signalé qu'après avoir regardé entièrement une vidéo, elle n'était pas affichée comme visionnée. Cela s'explique par le fait que l'utilisateur a regardé une vidéo dans une autre langue que l'anglais, plus courte que l'originale, et que notre système n'a donc pas enregistré cela comme un visionnage complet.
Ce bug a été réglé ! Les vidéos que vous avez regardées doivent maintenant apparaitre comme visionnées dans votre tableau de bord apprenant, même si vous n'avez pas regardé la version en anglais.
Toutefois, si vous utilisez une version plus ancienne de l'application Khan Academy sur portable, ce bug peut toujours exister. Si c'est le cas, nous vous conseillons de :
- Mettre à jour l'application avec la dernière version disponible ou
- Utiliser le site Khan Academy sur le navigateur web de votre portable.
Signaler cette erreur :si vous constatez que l'erreur persiste, veuillez envoyer une demande d'aide en incluant les réponses aux questions suivantes (ou au maximum de questions possible) :
- Quel est l'URL de la vidéo concernée ?
- Les solutions proposées ont-elles été utiles ?
- Y a-t-il des erreurs indiquées en rouge dans le rapport de console, et si oui, que disent ces erreurs ?
Merci de nous aider à améliorer Khan Academy !