Comment supprimer mon adresse mail du compte de mon enfant ?

Pour pouvoir supprimer votre adresse mail du compte de votre enfant, vous devrez en créer une nouvelle, au moins temporairement, pour votre enfant.  Heureusement, cela se fait facilement et gratuitement. 

Si votre enfant a 13 ans ou plus :

• Créez un nouveau compte pour votre enfant avec le serveur de messagerie de votre choix.
• Une fois que c'est fait, laissez votre enfant se connecter et aller dans les Paramètres de son compte.
• Sous Comptes rattachés, cliquez sur Lier une autre adresse de courriel. Ensuite, vous pourrez ajouter la nouvelle adresse que vous avez créée en suivant les instructions qui apparaissent. 

• Une fois que vous aurez connecté une nouvelle adresse mail, vous pourrez aller sur l'onglet Courriel et l'activer là.

• Retournez ensuite sur l'onglet Compte, déconnectez l'ancienne adresse mail dans la même section (Comptes rattachés), et déconnectez-vous.

Une fois cette opération effectuée, vous devriez pouvoir utiliser l'adresse mail que vous venez de déconnecter lors de la création d'un autre compte si vous le souhaitez. De plus, grâce à son adresse mail récemment créée et liée, votre enfant aura un moyen de récupérer son mot de passe en cas d'oubli.

Si votre enfant a moins de 13 ans :

Cela veut dire que votre enfant a un compte enfant, et que donc il ou elle n'a pas d'adresse mail qui y est attachée. Les comptes enfants sont faits pour être gérés par un compte parent, et ils sont en général créés avec seulement un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ils n'ont pas d'adresse mail. 

Cependant, si une adresse mail y été ajoutée pour une raison ou une autre, cette action ne peut pas être annulée. Cela veut dire qu'avant que l'enfant ait 13 ans et que le compte se transforme automatiquement en compte adulte, l'email ne pourra pas être modifié. 

Dans ce cas, si le parent souhaite avoir un compte lié à celui de son enfant, la seule solution serait pour le parent de créer une nouvelle adresse mail et un compte parent. Une fois que c'est fait, l'enfant pourra se connecter à son propre compte et le lier à celui de son parent en allant dans les Paramètres (ceux de l'enfant) et y ajouter l'adresse mail du parent.