Comment puis-je passer d'un compte enfant à un compte adulte ou enseignant ?

Nous avons eu plusieurs cas  où les enseignants  ont mal tapé leur date de naissance lors de la création/confirmation de compte, ou n’ont pas souhaité donner leur vraie date de naissance, et se sont soudainement retrouvés avec des comptes enfant. Les utilisateurs de moins de 13 ans ne peuvent pas changer leur date d’anniversaire.

Veuillez nous envoyer une Demande d'aidedepuis le mail associé au compte concerné. Sélectionnez "J'ai besoin d'ajuster une date d'anniversaire" lorsque vous envoyez votre demande.