Pourquoi je n'arrive pas à lire les vidéos Khan Academy ?
Mis à jour
Si vous ne parvenez pas à visionner les vidéos Khan Academy, il existe quelques causes fréquentes et des options de dépannage :
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Vérifiez votre bande passante. Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne et qu'elle peut supporter les vidéos en streaming. La plupart des vidéos Khan Academy consomment moins de bande passante que le contenu en direct, mais nous vous recommandons une bande passante de 1,5 Mb/s par appareil qui lit des vidéos en définition standard.
- Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Vérifiez que vous utilisez un navigateur web compatible avec Khan Academy qui a été mis à jour et que vous disposez de la dernière version.
- Problèmes à l'international : Enfin, sachez que YouTube est actuellement bloqué en Chine et en Iran. Cependant, vous pouvez visionner nos vidéos depuis la Chine sur le site web de Khan Academy où nous utilisons un lecteur vidéo différent pour présenter nos vidéos éducatives. Si vous êtes en Iran, vous pourrez accéder à Kolibri (anciennement connu sous le nom de KA Lite) plutôt qu'à notre site dans son intégralité.
Si aucune des étapes ci-dessus ne vous aide à résoudre vos problèmes de lecture vidéo, veuillez signaler le problème dans le centre d'aide et nous envoyer votre demande, tout en décrivant les étapes que vous avez suivies et en joignant des captures d'écran si possible.