Comment pouvons-nous vous aider ?

Quelles sont les lignes directrices concernant la publication de liens, d'images et de vidéos sur les forums de la communauté ?

Mis à jour

Il s'agit de lignes directrices relatives à la publication de liens, d'images et de vidéos dans nos forums de discussion et notre communauté d'aide. Pour les lignes directrices liées aux programmes créés par les utilisateur·ice·s, consultez l'onglet Charte d'utilisation sous le programme.

Liens

Pour l'utilisation des liens sur les programmes JS générés par les utilisateur·ice·s, consultez les lignes directrices JS. Vous pouvez les trouver sous chaque programme JS généré par l'utilisateur·ice et ici.

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Dans les conversations sous les forums, les vidéos et les articles Khan Academy, les liens externes et internes sont automatiquement masqués, mais ils seront approuvés par un modérateur (nos Gardiens) s'ils sont :

  • utiles à la conversation en cours
  • pertinents
  • appropriés
  • de qualité
  • non publicitaires, promotionnels ou commercials

Exemples de cas où mettre des liens vers des sites commerciaux peut être autorisé :

  1. Parfois, la meilleure façon d'étayer et de développer une réponse est de se référer à un article scientifique. Celui-ci n'est disponible que sous forme de résumé, sans qu'il soit nécessaire de le payer. S'il s'agit d'un article d'une revue scientifique évaluée par des pairs, il est toujours possible d'ajouter un lien vers cette page.
  2. Dans les forums du centre d'aide, mettre des liens vers des pages techniques externes pertinentes est généralement autorisé si cela permet de résoudre le problème d'un·e utilisateur·ice de Khan Academy, et ce, même si ces pages appartiennent à une société commerciale.

Images

Remarque : ce n'est pas d'application pour les conversations sous les forums, vidéos et articles sur Khan Academy.

Dans la communauté d'aide, nous autorisons actuellement les images générées par les utilisateur·ice·s qui sont :

  • Utiles à la conversation en cours
  • Pertinentes
  • Appropriées
  • Ne contiennent pas d'informations personnelles ou d'images commerciales

Veuillez essayer de limiter la taille de votre image à <600 px en largeur et en hauteur.

Si vous devez fournir des images contenant des informations personnelles, par exemple à propos de problèmes de compte ou de comportement inapproprié, faites-le via le bouton Signaler un problème du centre d'aide afin que l'équipe puisse vous aider sur un canal privé.

Vidéos

Certains problèmes techniques sont mieux expliqués à l'aide de captures d'écran vidéo. Si vous devez nous en envoyer, utilisez le bouton Signaler un problème dans le centre d'aide pour garantir la confidentialité.