¿Cómo podemos ayudar?

¿Qué tipo de imágenes puedo subir a Khanmigo?

Actualizado

Si estás resolviendo un problema desafiante de matemáticas o ciencias, puedes subir una imagen en tu conversación con Khanmigo en la actividad Enséñame: Matemáticas y ciencia. Ya sea un diagrama, gráfico, trabajo manuscrito u otro recurso visual relevante, añadir una imagen ayuda a Khanmigo a entender mejor tu pregunta y ofrecer un apoyo más específico y personalizado.

Este artículo explica cómo usar eficazmente la función de subir imágenes, qué tipo de imágenes funcionan mejor y qué debes evitar, para que puedas obtener la orientación más clara y útil posible.

¿Qué tipos de imágenes funcionan mejor para Khanmigo?

Para aprovechar al máximo esta función en Khanmigo, asegúrate de que tu imagen apoye claramente tu pregunta o meta de aprendizaje en matemáticas o ciencias. Aquí tienes algunos ejemplos:

  • Una foto de tu problema de matemáticas escrito a mano para revisar tus pasos
  • Un diagrama de geometría que estás intentando resolver
  • Un diagrama de ciencias (como un circuito o la estructura de una célula) que necesita explicación
  • Un gráfico o conjunto de datos que quieres interpretar

¿Cómo puedes subir una imagen?

  • Ve a la actividad Enséñame: Matemáticas y ciencia en Khanmigo.

  • Haz clic en el ícono de clip en el chat.

  • Selecciona tu archivo de imagen—o simplemente arrástralo a la ventana emergente.

  • Agrega tu pregunta o solicitud—esto ayuda a Khanmigo a saber cómo ayudarte. Es obligatorio incluir un mensaje o pregunta con tu imagen. El sistema no permite mensajes solo con imágenes.

  • Haz clic en el ícono de Enviar.

¿Qué tipos de imagen y tamaños de archivo son compatibles?

Puedes añadir los siguientes tipos de imágenes:

  • png
  • jpeg

Las capturas de pantalla, fotos con móvil y documentos escaneados funcionan muy bien.

¿Qué no debes subir?

Las imágenes que no estén relacionadas con el aprendizaje pueden ser ignoradas o marcadas por nuestro sistema de moderación. Por favor, evita subir:

  • Imágenes borrosas, en blanco o ilegibles
  • Imágenes no relacionadas con tareas escolares o aprendizaje
  • Contenido inapropiado u ofensivo

Importante: Si el chat de un estudiante o hijo es marcado por nuestro sistema de moderación, el adulto vinculado recibirá automáticamente una notificación por correo electrónico. Este correo incluye una descripción generada por IA de la imagen señalada. Los padres también pueden revisar conversaciones anteriores marcadas a través de la página de historial de chat de su hijo.

Para mas de detalles sobre el tema, revisa los siguientes artículos:

¿Qué sucede con las imágenes?

Las imágenes que subes solo son visibles durante tu sesión de chat en vivo. Una vez que cierras el chat, la imagen se elimina de nuestros sistemas para proteger tu privacidad y garantizar la seguridad.

En tu historial de chat, verás un marcador de posición junto con una breve descripción generada por IA de la imagen, para que puedas seguir haciendo referencia a lo compartido, aunque la imagen original ya no esté almacenada. 

Khan Academy no conserva ni almacena tu imagen después de que termina la sesión de chat.

¿Quién tiene acceso a esta función?

Los usuarios que pueden añadir imágenes a sus conversaciones con Khanmigo son: 

  • Quienes han comprado Khanmigo para si mismos
  • Quienes han obtenido acceso a Khanmigo a través de su padre/madre
  • Quienes forman parte de una asociación con Khan Academy Districts que ha habilitado la función en la página de Configuración del distrito
    • Los administradores del distrito pueden gestionar esta configuración para todo el distrito