¿Cómo obtengo un recibo de un pago de Khanmigo?

¿Necesitas un recibo o ver tu último pago?

Para ver un recibo específico o ver tu historial de facturación de Khanmigo, debes visitar tu portal de administración de cuenta.

Para hacerlo:

1. Visita tu página de configuración (asegúrate de haber iniciado sesión) y luego haz clic en la pestaña “Khanmigo”.
2. Haz clic en “Administra tu suscripción en Stripe”.
   
    

   

3. Ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta (esta página solo esta disponible en inglés).
   
    

   

4. Luego recibirás un correo electrónico de Stripe que contiene un enlace que te permite administrar tu suscripción. Haz clic en “Log in” para acceder a tu portal de administración de cuenta. (Nota: tendrás que ingresar tu correo electrónico y hacer clic en un enlace cada vez que desees acceder a tu cuenta) (adicionalmente, esta página solo esta disponible en inglés).
    

   

5. Cuando estés en el portal, desplázate hacia abajo hasta “Invoice History” y haz clic en el ícono junto al pago deseado.
    

   

6. Luego podrás ver y descargar tu recibo.
   
    

   

   Si tienes problemas para obtener el recibo que estás buscando, ¡por favor contacta al soporte y te ayudaremos!