¿Cómo podemos ayudar?

¿Existe un límite en la cantidad de estudiantes que puedo tener y la cantidad de clases que puedo crear?

Actualizado

Debido a la cantidad de información que se debe procesar para cada estudiante, tener a más de 100 estudiantes en una sola clase o a más de 1000 estudiantes en una sola cuenta causará problemas con tu cuenta de profesor, tales como:

  • Retrasos en la visualización de la lista de estudiantes
  • Problemas al cargar algunas páginas, como el Panel del maestro, lo cual puede afectar el acceso a funciones de reportes y tareas.

Aquí tienes un ejemplo de lo que podrías ver si tu cuenta tiene más del número recomendado de estudiantes en una clase o en tu cuenta de maestro:

mceclip0.png

Una vez que hayas superado el límite recomendado de estudiantes, aparecerá una advertencia en la parte superior del Panel del maestro, que dirá: Algunas funciones podrían cargar lentamente o estar deshabilitadas cuando tienes más de 100 estudiantes en una clase o más de 1000 estudiantes en total.

Si comienzas a tener problemas con tu lista de estudiantes o con la carga de páginas en el Panel del maestro y aparece la advertencia, la mejor solución es eliminar a tantos estudiantes como puedas. El número de estudiantes conectados a tu cuenta debe mantenerse por debajo de 100 estudiantes por clase y 1000 estudiantes en total por cuenta de profesor.

Mientras mantengas el número de estudiantes por debajo de este límite, no tendrás restricciones en el número de clases que puedes crear.

Si debes supervisar o necesitas datos de más de 100 estudiantes por clase o 1000 estudiantes en total, te recomendamos que crees múltiples cuentas de Khan Academy para alojar diferentes clases y evitar encontrarte con este problema.