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Wie können wir helfen?

Rivarola

10. Juni 2026 15:16

Buenas... Cómo andan? Les quería hacer una pregunta. Alguien me puede explicar como puedo cambiar mi foto de perfil ... Hace un mes que me registre en Khan Academy y hace unas semanas se me desbloquearon algunas pero no las puedo usar ... Si es posible , ayúdenme por fas... Desde ya muchas gracias, saludos desde Argentina.

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4 Kommentare

AD Baker

13. Juni 2026 14:14
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¡Buenas! ¡Todo bien por acá! Qué buena onda que estés usando Khan Academy. Quedate tranqui, que lo que te está pasando con el avatar es un problema súper común de la página. Lo más probable es que falte guardar los cambios, pero el botón esté escondido por el zoom de tu pantalla.

Probá siguiendo estos pasos (te dejo los nombres en español e inglés por las dudas):

Andá a tu Learner Home Page / Página de inicio del estudiante (es lo primero que ves al iniciar sesión). Podés entrar haciendo clic en el logo de Khan Academy arriba en el centro.

Hacé clic en tu avatar actual, que está arriba a la izquierda.

Se va a abrir una ventana flotante. Arriba a la izquierda, hacé clic en "Todos los avatares" ("All avatars").

En la lista de la derecha, buscá y seleccioná el avatar que quieras usar. Vas a ver que la mayoría tiene varias evoluciones o variantes.

¡Ojo acá! Abajo de todo te tienen que aparecer los botones "Guardar" ("Save") y "Cancelar" ("Cancel"). Si no los llegás a ver, es por el zoom. Si usás Windows, mantené apretada la tecla Ctrl y dale a la tecla - (menos). Si estás en una Mac, mantené apretado Cmd y dale al -. Dale un par de veces para achicar el zoom y ahí van a aparecer los botones mágicamente. Hacé clic en Guardar / Save y listo.

Detalle: Acordate de que los avatares que todavía tienen un candado no se pueden elegir hasta que cumplas las metas que te pide la página. Si pasás el mouse por arriba de ellos, te dice qué necesitás para desbloquearlos.

¡Ojalá te sirva! Avisá cualquier cosa si pudiste cambiarlo. ¡Saludos!
Rivarola

15. Juni 2026 11:30
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hola de nuevo... gracias por tu ayuda... ya lo pude cambiar... resulta que , como vos dijiste, tenia zoom... por eso no lo podia cambiar
Rivarola

15. Juni 2026 11:39
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y capaz, ya te hayas dado cuenta que ya lo cambié...
AD Baker

15. Juni 2026 19:07
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No hay de qué. Chau!

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