Hvordan sletter jeg min konto?
Hvis du vil slette din konto på Khan Academy, skal du følge disse trin:
- Log ind og klik på dit Profilnavn, som du finder på sidens øverste højre hjørne.
- Vælg Indstillinger på rullemenuen
- Når du er på siden for Indstillinger, gå ned og vælg Slet din konto.
- Inden din konto endelig kan slettes, bliver du bedt om at bekræfte din konto ved at indtaste adgangskoden eller lave en godkendelse med Google, Facebook, Apple eller Microsoft.
Bemærk:
Hvis du logger ind igen indenfor 48 timer, vil din konto ikke være slettet. Kontoen vil gendanne sig selv og du vil blive underrettet om dette med en e-mail.
Du skal også huske på, at hvis du har et barns konto tilknyttet din konto, så vil du se følgende meddelelse under Slet konto:
"Du skal slette alle dine børns konti, før du kan slette din egen konto".
Et barns konto kan slettes på samme side ved at følge disse trin:
-
På siden for Indstillinger går du ned til Børnekonti og klikker på Indstilinger til højre for dit barns konto
-
Gå ned og klikker på Slet (dit barns brugernavn)
- Inden dit barns konto kan endelig slettes, vil du blive bedt om at bekræfte din konto ved at indtaste dens adgangskode eller godkende via Google, Facebook, Apple eller Microsoft.
Så snart du har slettet de(n) nødvendige børnekonto(er), burde du kunne gå tilbage til din kontos indstillinger og slette din egen konto.
Bemærk: Slettelse af din konto er permanent og vil slette al fremskridt. Din konto kan ikke gendannes efter den er slettet.
Efter slettelse kan den samme e-mailadresse (og brugernavn!) bruges til at lave en ny konto.
Hvis du støder på nogle problemer, så vær venlig at send en henvendelse til vores hjælpecenter fra din Khan Academy brugerkonto. Inkluder dit brugernavn og en detaljeret beskrivelse af problemet.