Hvordan kan vi hjælpe?

Hvorfor har mine elever ikke modtaget deres invitations emails, efter at jeg inviterede dem til at deltage i min klasse?

Opdateret

Der er tre årsager til, at en elev ikke kan modtage en e-mail om at deltage i din klasse:

  1. Eleven har allerede en eksisterende Khan Academy konto. I dette tilfælde vil eleven modtage en meddelelse, som de kan læse ved at klikke på deres navn i øverste højre hjørne og dernæst på "Meddelelser". De kan derefter vælge at acceptere din invitation.
  2. E-mailen blev leveret men endte i deres Spam mappe. Få dine elever til at tjekke deres Spam mappe for at se, om invitationen er der.
  3. Eleven bruger en begrænset e-mailadresse. Mange skoler begrænser e-mail til eleverne, så de kan ikke modtage e-mails fra domæner, der ikke tidligere er blevet godkendt.

Hvis ingen af løsninger kan bruges, kan dine elever oprette deres egen konti og tilføje dig som underviser.