Hvordan kan vi hjælpe?

Hvordan kan jeg slette cookies og cache fra min webbrowser?

Opdateret

Din browser har en mappe, hvor visse elementer, der er blevet downloaded, gemmes til fremtidig brug. Disse gemte elementer kan påvirke webstedets ydeevne, og de kaldes cookies og cache, så det er virkelig vigtigt at rydde dem!

Du kan læse følgende artikler om at slette cookies og cache, alt efter hvilket system du bruger:

Hvis du stadig har problemer med hjemmesiden efter at have ryddet cookies og cache fra din browser, klik på Anmeld et problem i Hjælpecenteret, og send en anmodning om hjælp, der beskriver de skridt, du har taget, og medsend gerne skærmbilleder hvis muligt.