Hvorfor blev mit barns konto slettet efter 7 dage?
Khan Academy tillader børn under 13 år at oprette en konto for sig selv. Når de opretter deres konto, vil de blive bedt om at indtaste deres forælders e-mailadresse. Forældre vil derefter modtage en e-mail med en anmodning om at de godkender børnekontoen.
I mellemtiden vil brugeren være i stand til at oprette et brugernavn og adgangskode til deres konto og begynde at bruge Khan Academy!
Forældre skal godkende deres barns konto inden for 7 dage eller barnets konto vil blive permanent slettet, da Khan Academy ikke kan gemme personlige oplysninger om brugere under 13 uden forældregodkendelse. Fristen på 7 dage giver barnet mulighed for at begynde at bruge Khan Academy og alle dens funktioner, indtil deres forælder godkender deres konto.
Hvis du mener, at din e-mailadresse er stavet forkert, eller hvis du aldrig har modtaget e-mailen for at godkende dit barns konto, er der ingen grund til bekymring! Det er muligt at opdatere e-mailadressen direkte under Indstillinger på dit barns konto.
Gå til Indstillinger og klik dernæst på Opdater under Forælder/væges e-mailadresse. Du vil blive bedt om at indtaste en e-mailadresse. Se nedenfor:

Du vil dernæst blive sendt endnu en e-mail, så du kan godkende dit barns konto.