Грешки и отстраняване на проблеми

Защо представител на поддръжката би имал нужда от достъп до моя профил?

Защо профилът ми в Кан Академия не е автоматично свързан с форума?

Как мога да намеря данните за капацитета на мрежата, когато докладвам грешки?

Как мога да предложа нови функционалности или съдържание?

Как мога да докладвам различни видове бъгове и проблеми?

Каква информация ми е нужна, за да направя ефективен доклад за грешка?

Защо сайтът на Кан Академия изглежда странно на моя браузър?

Как да разреша бисквитки от Кан Академия?

Как мога да избера да имам пълен YouTube видео плейър по подразбиране и как мога да гледам видео клипове в YouTube?

Как мога да изтрия кеша и бисквитките от моя уеб браузър?

Защо вече не получавам значки?

Защо гледаните видео клипове не се показват като гледани? (възможно разрешение)

Как да сменя езика на мобилното приложение?

Кои функционалности са достъпни за iOS и Google Play приложенията?

Имам проблем с използването на приложението на Кан Академия за iPad

Какво мога да направя, ако не получавам имейл за потвърждение на профила ми в Кан Академия?

Защо не получавам значка, която съм спечелил/а?

Какво мога да направя, когато ми излиза грешка, когато възлагам някакво съдържание като задание или когато редактирам заданията?

Какви ограничения има в заданията към учениците в различни държави или на различни езици?