Защо профилът ми в Кан Академия не е автоматично свързан с форума?

Ако профилът ти в Кан Академия не ти позволява автоматично да участваш в нашата Общност, обикновено причината е, че не разполагаме с имейл адрес, свързан с текущия ти профил в Кан Академия.  Софтуерът ни за поддръжка (Zendesk) използва имейл адресите, за да проследява профилите, които публикуват постове в нашата Общност, така че веднъж щом добавиш имейл към твоя профил в Кан Академия, би трябвало вече да можеш да се включиш.  Можеш да добавиш имейл адрес към профила си  от Настройки, под Свързани профили.

Има няколко изключения:

Ако потребителят няма навършени 13 години, използва детски профил с ограничени функционалности с цел защита на поверителността и не може да публикува коментари във форума. Повече информация относно разликите между детски и стандартен профил можеш да прочетеш тук. Всеки може лично да се свърже с екипа ни по поддръжка, като попълни този формуляр.

Ако си блокиран/а от участие в дискусии в Кан Академия, не можеш да участваш във форума. Ако смяташ, че блокирането ти е грешка, моля използвай този формуляр и опиши ситуацията.