Как мога да направя снимка на екрана?

Когато добавиш снимка на екрана към твоя сигнал, ни даваш бързо и точно представяне на проблема. В идеалния случай бихме искали снимки на екрана да придружават всички доклади, свързани с проблеми на конкретна страница. Освен това, дори понякога да не виждаш грешки на някоя страница, ние може да видим такива!

Този уебсайт (take-a-screenshot.org) ще ти помогне да научиш как да правиш снимки на екрана от всякакво устройство.

В общия случай трябва да отидеш на страницата, на която възниква проблем. Увери се, че се вижда колкото се може повече ценна информация на екрана, и особено проблемът, който възниква на страницата. Ако по някаква причина инструкциите по-долу не действат, но имаш смартфон, можеш да си изпратиш по имейл снимка на екрана от него и да закачиш тази снимка към сигнала за грешка.

Снимката на екрана ти може да съдържа повече информация от тази, която искаш да споделиш. Мажеш да направиш частична снимка на екрана, като отрежеш или покриеш част от изображението, особено ако съдържа лична информация, която не е свързана с проблема, който имаш.

Преди да изпратиш снимката на екрана, избери подходящо име за файла, като избягваш интервали и специални символи. Избери един от следните формати за файла:

• .bmp
• .jpg, .jpeg
• .gif
• .png

Щракни два пъти върху изображението, за да го разгледаш. 

Прикачване на снимка на екрана

За да се запази качеството на твоята снимка на екрана, прикачи файловете към твоята Заявка като използваш бутона в долната част на формуляра, както е показано по-долу: