Как да разбера каква е версията на моя браузър?
Понякога ни е нужна информация за твоя браузър (включително версията на браузъра), за да определим причината за проблема, който ни докладваш. Ако ни изпратиш твоята заявка от същото устройство и същия браузър, които използваш, когато се появява проблемът, информацията за браузъра автоматично ще се прикачи към твоя имейл, така че в този случай не е нужно да ни я съобщаваш специално.
Но ако докладваш проблема от различно устройство от това, което си използвал/а, когато се е появил проблемът, е необходимо да включиш информация относно:
- Какво устройство използваше, когато се появи проблемът, и
- Кой браузър и коя негова версия използваше, когато се появи проблемът.
За да идентифицираш версията на твоя браузър, следвай тези стъпки за конкретния вид браузър:
Google Chrome
- Кликни върху трите вертикални точки в горния десен ъгъл на твоя браузър.
- Избери Help.
- Избери About Chrome.
Появява се нов прозорец. Версията на браузъра е точно под заглавието Google Chrome.
Mozilla Firefox
- Кликни върху трите хоризонтални чертички в горния десен ъгъл на браузъра.
- Избери Помощ.
- Избери Относно Firefox.
Появява се прозорец. Версията на браузъра е числото под заглавието Firefox.
Microsoft Edge
- Кликни върху трите хоризонтални точки в горния десен ъгъл.
- Избери Settings.
- Плъзни надолу и ще намериш версията на браузъра в About this app.
Apple Safari
- Щракни върху Safari горе в левия край на браузъра.
- Щракни върху About Safari.
Ще се появи прозорец. Версията на браузъра е числото под заглавието Safari.