Защо учениците ми не получават имейли, след като ги поканя да се присъединят към класа ми?

Има три причини, поради които ученик може да не получи поканата за присъединяване към твоя клас:

1. Ученикът може вече да има съществуващ профил в Кан Академия. В този случай ученикът ще получи известие, което може да види, като избере своята секция Известия в горния десен ъгъл на основното меню. Тогава може да избере да приеме получената покана.
2. Имейлът е бил доставен, но е попаднал в кошчето за спам. Нека учениците да проверят техните кошчета за спам, за да се уверят, че поканите им не са попаднали там.
3. Ученикът ползва имейл с ограничения. Много училища налагат ограничения върху имейлите на учениците и те не могат да получават поща от домейни, които не са предварително одобрени.

Ако по никой от тези начини не може да се разреши проблемът, тогава ученикът трябва самостоятелно да си създаде профил, след което да те добави като учител.